Datenschutz

Datenschutzerklärung
Stand: September 2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website fitnessholiday.ch, unseren Angeboten, Buchungen, Anfragen, Newslettern sowie unseren Marketingaktivitäten bearbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

Creative World by Claudia Steimer
fitnessholiday
Schweiz

E-Mail: mail@fitnessholiday.ch
Website: fitnessholiday.ch

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du dich jederzeit an die oben genannte E-Mail-Adresse wenden.

2. Welche Personendaten wir bearbeiten

Je nachdem, wie du unsere Website und unsere Angebote nutzt, können wir insbesondere folgende Personendaten bearbeiten:

  • Name und Vorname

  • Adresse und Wohnort

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Geburtsdatum, sofern für ein Angebot erforderlich

  • Angaben zu gebuchten oder angefragten Angeboten

  • Zahlungs- und Rechnungsinformationen

  • von dir freiwillig mitgeteilte Informationen

  • Kommunikation mit uns

  • Newsletter-Anmeldungen und -Interaktionen

  • technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und Betriebssystem

  • Informationen über die Nutzung unserer Website

  • Daten im Zusammenhang mit unseren Marketing- und Werbeaktivitäten

Wir bearbeiten grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung von Anfragen

  • Organisation, Durchführung und Abwicklung unserer Camps, Retreats, Weekends, Reisen und weiteren Angebote

  • Kommunikation mit Teilnehmenden und Interessierten

  • Erstellung und Bearbeitung von Buchungen und Rechnungen

  • Abwicklung von Zahlungen

  • Kundenbetreuung

  • Versand unseres Newsletters und Informationen über eigene Angebote

  • Betrieb und Verbesserung unserer Website

  • Analyse der Nutzung unserer Website

  • Marketing und Werbung für unsere eigenen Angebote

  • Erfolgsmessung unserer Marketingmassnahmen

  • Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen

  • Wahrung und Durchsetzung unserer rechtlichen Ansprüche

4. Buchungen, Anfragen und Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst, eine Anfrage stellst oder ein Angebot buchst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage beziehungsweise zur Vorbereitung und Durchführung des entsprechenden Angebots.

Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Buchungsinformationen und die für die Organisation des jeweiligen Angebots erforderlichen Angaben.

Soweit es für die Durchführung eines gebuchten Angebots erforderlich ist, können Daten an beteiligte Leistungserbringer weitergegeben werden, beispielsweise an Hotels, Sport- und Trainingspartner, Coaches, Transportdienstleister oder andere für die Durchführung notwendige Partner.

Dabei geben wir nur diejenigen Informationen weiter, die für die Erbringung der jeweiligen Leistung erforderlich sind.

5. Zahlungsabwicklung

Bei kostenpflichtigen Angeboten können für die Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Die für die Zahlung erforderlichen Informationen werden dabei direkt oder indirekt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Bearbeitung dieser Daten richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungsinformationen, die wir zur Zuordnung und Abwicklung der Buchung benötigen.

6. Newsletter und Informationen über unsere Angebote

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine Kontaktdaten, um dich über fitnessholiday, aktuelle Camps, Retreats, Weekends, Reisen, Events und weitere eigene Angebote zu informieren.

Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. Hierfür kannst du den Abmeldelink im jeweiligen Newsletter verwenden oder uns eine Nachricht an mail@fitnessholiday.ch senden.

Die Abmeldung vom Newsletter hat keinen Einfluss auf Daten, die wir zur Abwicklung bestehender Buchungen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin benötigen.

7. Website und Squarespace

Unsere Website wird mit Squarespace betrieben.

Beim Besuch unserer Website können technische Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Seiten gehören.

Squarespace kann im Rahmen der Bereitstellung der Website Cookies und ähnliche Technologien einsetzen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder Informationen, die auf deinem Gerät gespeichert beziehungsweise deinem Browser zugeordnet werden können.

Wir verwenden solche Technologien insbesondere:

  • für den technischen Betrieb der Website

  • zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit

  • zur Analyse der Website-Nutzung

  • zur Erfolgsmessung unserer Werbung

  • für personalisierte beziehungsweise zielgerichtete Werbung

Soweit entsprechende Einstellungen verfügbar sind, kannst du deine Cookie-Präferenzen über unser Cookie-Banner festlegen und später ändern.

Du kannst Cookies ausserdem über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

9. Google Analytics und Google Tag

Auf unserer Website können Dienste von Google eingesetzt werden, insbesondere Google Analytics und der Google Tag.

Damit können wir beispielsweise analysieren, wie Besucherinnen und Besucher auf unsere Website gelangen, welche Seiten besucht werden, wie die Website genutzt wird und ob bestimmte Aktionen – beispielsweise eine Buchungsanfrage – durchgeführt werden.

Dabei können insbesondere technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser, IP-Adresse, besuchte Seiten, Interaktionen und Informationen über die Herkunft des Websitebesuchs bearbeitet werden.

Diese Informationen helfen uns, unsere Website, unsere Angebote und unsere Marketingmassnahmen zu analysieren und zu verbessern.

10. Meta Pixel

Auf unserer Website kann der Meta Pixel von Meta eingesetzt werden. Meta betreibt unter anderem Facebook und Instagram.

Der Meta Pixel ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website und die Wirksamkeit unserer Werbung auf Facebook und Instagram zu messen.

Dabei können beispielsweise Informationen darüber erfasst werden, dass eine Person unsere Website besucht, bestimmte Seiten aufgerufen oder eine Anfrage beziehungsweise eine andere definierte Aktion durchgeführt hat.

Die gewonnenen Informationen können ausserdem dazu verwendet werden, Werbung auf Facebook und Instagram gezielter auszuspielen.

11. Datenbearbeitung und Werbung

11.1 Verwendung von Kundendaten

fitnessholiday bearbeitet die bei einer Buchung, Anfrage oder Newsletter-Anmeldung angegebenen Personendaten insbesondere, um gebuchte Leistungen zu erbringen, mit Teilnehmenden und Interessierten zu kommunizieren sowie über eigene Angebote und Neuigkeiten zu informieren.

11.2 Analyse und Erfolgsmessung

Auf unserer Website setzen wir insbesondere Google Tag, Google Analytics und Meta Pixel ein.

Diese Technologien können erfassen, wie Besucherinnen und Besucher auf unsere Website gelangen, welche Seiten sie aufrufen, wie sie mit unserer Website interagieren und ob bestimmte Aktionen, beispielsweise eine Buchungsanfrage, durchgeführt werden.

Wir verwenden diese Informationen zur Analyse und Optimierung unserer Website, unserer Angebote und unserer Marketingaktivitäten.

11.3 Zielgruppen und personalisierte Werbung

Für Marketing- und Werbezwecke können wir Kontaktdaten bestehender Kundinnen und Kunden, insbesondere E-Mail-Adressen und gegebenenfalls Telefonnummern, in gehashter Form an Werbeplattformen wie Google und Meta übermitteln.

Die übermittelten Daten können dort mit bestehenden Nutzerkonten abgeglichen werden. Dies ermöglicht uns insbesondere, bestehenden Kundinnen und Kunden relevante Werbung anzuzeigen, bestimmte Personen von Werbekampagnen auszuschliessen sowie Zielgruppen für unsere Werbekampagnen zu erstellen beziehungsweise zu erweitern.

Beim Hashing werden die entsprechenden Angaben vor beziehungsweise im Zusammenhang mit der Übermittlung mittels eines kryptografischen Verfahrens in einen nicht unmittelbar lesbaren Wert umgewandelt.

Die weitere Bearbeitung erfolgt nach den Bedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

11.4 Widerspruch gegen Direktwerbung

Du kannst der Verwendung deiner Kontaktdaten für unsere eigenen Direktmarketing- und Werbezwecke jederzeit widersprechen.

Eine Mitteilung an mail@fitnessholiday.ch genügt.

Der Widerspruch hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung von Daten, die zur Durchführung einer bestehenden Buchung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder für andere zulässige Zwecke erforderlich ist.

12. Social Media

fitnessholiday ist auf verschiedenen Social-Media-Plattformen präsent, insbesondere auf Instagram und Facebook.

Wenn du unsere Social-Media-Profile besuchst oder mit unseren Beiträgen interagierst, werden Personendaten auch durch den jeweiligen Plattformbetreiber bearbeitet. Für diese Datenbearbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattform.

Wenn du uns über Social Media kontaktierst, können wir die von dir übermittelten Informationen zur Bearbeitung deiner Anfrage verwenden.

13. Weitergabe von Personendaten

Wir verkaufen deine Personendaten nicht.

Personendaten können jedoch an Dritte weitergegeben werden, soweit dies für unsere Geschäftstätigkeit und die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

  • Hotels und Unterkünfte

  • Sport-, Fitness- und Trainingspartner

  • Coaches und weitere Leistungserbringer

  • Transport- und Reisedienstleister

  • IT-, Hosting- und Website-Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Newsletter- und Kommunikationsanbieter

  • Analyse- und Marketingdienstleister

  • Google

  • Meta

  • Behörden oder andere Stellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Diese Empfänger bearbeiten Daten entweder in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

14. Datenbearbeitung im Ausland

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder gespeichert werden.

Dies betrifft insbesondere internationale Technologieanbieter wie Google, Meta und Squarespace. Eine Datenbearbeitung kann unter anderem in den USA sowie in anderen Ländern erfolgen, in denen die jeweiligen Anbieter oder ihre Dienstleister tätig sind.

Wir achten bei der Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland auf die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes.

Soweit für das betreffende Land oder den jeweiligen Empfänger ein vom Schweizer Bundesrat anerkannter angemessener Datenschutz besteht, kann die Datenübermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

Soweit kein angemessener Datenschutz gewährleistet ist, können insbesondere anerkannte Standarddatenschutzklauseln oder andere nach Schweizer Datenschutzrecht zulässige Garantien eingesetzt werden.

15. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchungsunterlagen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Vorgaben während der vorgeschriebenen Aufbewahrungsdauer gespeichert werden.

Daten, die ausschliesslich für Marketingzwecke verwendet werden, können bis zu einem Widerspruch beziehungsweise einer Abmeldung gespeichert werden, soweit keine anderen Aufbewahrungsgründe bestehen.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder -speicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

17. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir über dich bearbeiten.

Du kannst je nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere die Berichtigung unrichtiger Daten, die Herausgabe beziehungsweise Übertragung bestimmter Personendaten sowie die Löschung von Personendaten verlangen oder einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen.

Für die Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter mail@fitnessholiday.ch kontaktieren.

Wir behalten uns vor, vor der Bearbeitung eines entsprechenden Antrags einen geeigneten Identitätsnachweis zu verlangen.

Gesetzliche Einschränkungen dieser Rechte bleiben vorbehalten.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die von uns eingesetzten Technologien oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.